Obiettivo dello Studio Legale è fornire consulenze legali ai viaggiatori ed agli operatori professionali del settore turistico, quali, a mero titolo esemplificativo, tour operators, agenzie di viaggio fisiche e online, strutture alberghiere, nonché assistenza giudiziale presso tutti i Tribunali italiani qualora occorra. Lo Studio ha maturato una vasta esperienza nel settore legale turistico e può fare affidamento su un team selezionato pronto a fornire consigli online a chi ne ha necessità, per rendere comprensibili tutti gli aspetti legati alle necessità del cliente.
Il codice civile, agli artt. 1783 e ss. prevede due distinte ipotesi di responsabilità dell’albergatore a seconda che si tratti di cose portate in albergo ovvero consegnate all’albergatore.
L’art. 49 del Codice del Turismo prevede che ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista, mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, o il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.
Una delle più rilevanti novità del c.d. “Codice del Turismo”, introdotto dal D. Lgs. 23 maggio 2011, n.79, con cui il legislatore ha inteso semplificare e riordinare la situazione normativa nel settore del turismo, è sicuramente la codificazione del danno da vacanza rovinata.